Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité

(Dernière mise à jour : Mars 2026

1. Introduction

Dans le cadre de son activité professionnelle, le Cabinet Françoise Leonard accorde une importance primordiale à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée.
La présente Politique de Confidentialité a pour objet de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données à caractère personnel conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.

En utilisant nos services (consultations, site internet, formulaires de contact, etc.), vous acceptez la présente politique.

2. Responsable du traitement

Nom du responsable : Françoise Leonard
Adresse professionnelle : 36 rue des Bleuets 17200 ROYAN
Email : leonard.francoise@gmail.com
Téléphone : 07 60 17 37 00

Le responsable du traitement est la personne qui détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles.

3. Données personnelles collectées

Nous pouvons être amenés à collecter les catégories suivantes de données :

• Données d’identification : nom, prénom, date de naissance, coordonnées (adresse, téléphone, email).
• Informations administratives : factures, moyens de paiement, historique de rendez-vous.
• Données relatives à la santé et au suivi thérapeutique : uniquement dans le cadre de la relation de soin. Ces informations sont strictement confidentielles et protégées par le secret professionnel.
• Données techniques : cookies, adresses IP, données de navigation (si vous utilisez notre site web).

Aucune donnée n’est collectée sans votre consentement explicite ou sans lien direct avec la prestation demandée.

4. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont traitées pour :

• Gérer la prise de rendez-vous et le suivi des consultations ;
• Établir les factures et respecter les obligations légales en matière comptable ;
• Faciliter la communication entre vous et le praticien ;
• Assurer la continuité du suivi thérapeutique ;
• Gérer le site internet et analyser sa fréquentation (uniquement données statistiques anonymisées).

5. Base légale du traitement

Les traitements reposent sur les bases légales suivantes :

• Exécution contractuelle : pour la fourniture du service demandé (consultation, suivi, etc.) ;
• Obligation légale : pour la facturation, la gestion comptable ou les obligations professionnelles ;
• Consentement : pour tout traitement nécessitant votre accord explicite (ex. : inscription à une newsletter) ;
• Intérêt légitime : pour améliorer nos services et assurer leur sécurité.

6. Conservation des données

Les données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à la finalité de leur traitement :

• Données administratives : 5 ans après la dernière consultation (obligations légales).
• Données cliniques : 10 ans maximum à compter de la dernière séance, sauf obligation différente selon la réglementation professionnelle.
• Données issues des cookies : 13 mois maximum selon les recommandations de la CNIL.

7. Partage et destinataires des données

Vos données ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Les prestataires techniques (hébergeur, plateforme de téléconsultation, logiciel de gestion) sous contrat de confidentialité ;
• Les autorités légales si la loi l’exige ;
• Les autres praticiens du cabinet en cas de supervision ou de travail en co-thérapie, uniquement avec votre accord.

8. Sécurité et confidentialité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité, la confidentialité et l’intégrité de vos données.
Toute information liée à votre suivi est couverte par le secret professionnel, conformément au Code de déontologie applicable.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès et d’information ;
• Droit de rectification ;
• Droit d’effacement (« droit à l’oubli ») ;
• Droit de limitation du traitement ;
• Droit d’opposition ;
• Droit à la portabilité des données.

Pour exercer ces droits :
contactez-nous à leonard.francoise@gmail.com en précisant votre identité.
Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

10. Cookies

Lorsque vous visitez notre site, des cookies peuvent être déposés sur votre navigateur.
Ils servent à des fins de mesure d’audience ou de confort de navigation.
Vous pouvez refuser ou gérer les cookies via votre navigateur ou le bandeau de consentement affiché sur le site.

11. Mise à jour de la politique

Cette Politique de Confidentialité peut être mise à jour pour se conformer à la législation ou aux évolutions de nos pratiques.
La version en vigueur est celle disponible sur notre site à la date de votre consultation.

Le secret professionnel quand on est thérapeute

Le secret professionnel est l’interdiction de divulguer des informations et concerne toute personne qui en a été dépositaire. Il s’adresse à tous les thérapeutes, mais le psychopraticien ne pourra pas officiellement être sanctionné s’il ne le respect pas. Le secret existe, mais le praticien a une autorisation de le lever sans sanction juridique. En pratique, tout psychopraticien se doit de préserver l’anonymat de ses patients, et d’exiger la même chose à tous les participants de la thérapie de groupe.